отличный магазин, с хорошим выбором качественной спецодежды и обуви, и размеры в наличии ⭐⭐⭐⭐⭐
Татьяна М.
Відмінно
Продавца рекомендую. Все отлично! Огромное спасибо!
Юлія С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Елена
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
При покупке два месяца назад у них в описании было указано,что они кожаные...через две недели использования они потрескались, а через два месяца и вовсе лопнули... с кожаной обувью такое невозможно...но доказать продавцу, что это не кожа у меня не получилось...
Коментар продавця
Добрый день, Елена. Повторимся, мы сожалеем о сложившейся ситуации! Наш вариант возврата мы озвучили, Вами он был не принят. На неоднократные встречные вопросы "какой вариант решения вопроса Вас устроит", к сожалению, ответа мы так и не получили. Елена, у Вас есть наш контактный номер. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и готовы идти на встречу нашим клиентам. Допускаем, это может быть более продуктивно, чем стратегия "оформить новый заказ - отменить заказ - оставить негативный отзыв".
Покупець
Добрый. Вы предложили половину стоимости,а выпрашивать деньги не в моих правилах. Пофиг на выброшенные деньги - моя цель предупредить последующих покупателей. А оставить отзыв к предыдущему заказу не бы возможности,так как пока вы связывались с производителем срок написания истёк..
Покупець
за всю жизнь у меня не было подобных проблем с обувью, тем более в столь короткие сроки ... поэтому я убеждена нам 100% что это не кожа!!!!!!! а значит это обман....
Олександр Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Елена
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказала эту модель в январе,на сайте в тот момент было указано что они из натуральной кожи и уже через три недели после покупки и всего две недели использования они начали трескаться. Я связалась с продавцом,он пообещал выяснить у производителя насколько они кожаные и ещё две недели мы выясняли это. Но данные на сайте были изменены в день моего обращения,так сказать до выяснения обстоятельств. Мне утверждали до последнего, что не доказано что они не кожаные, хотя и согласились,что кожаная обувь не может так быстро испортиться. Через три недели переписок и затягиваний мне ,как единственный вариант, предложили вернуть обувь и получить лишь половину стоимости. Такой вариант меня не устроил, так как я не должна оплачивать чужой обман. На сайте до сих пор указана информация,что они из искусственной кожи, а значит мою правоту признали... На мой вопрос считают ли что я права, мне ответили что это не та сумма из-за которой стоит разводить разберательства, то есть чего я ждала за 700грн. А ждала я ,что товар будет соответствовать описанию. Этим отзывам я лишь хочу предупредить новых покупателей о том что вам предлагают некачественный товар...и теперь у вас будет выбор выкинуть ли деньги на ветер, либо потратить их на более качественной товар.
Коментар продавця
Добрый день, Елена. Повторимся, мы сожалеем о сложившейся ситуации! Также напомним Вам, что производитель промаркировал обувь как "кожаная", данную отметку Вы видели. Со своей стороны - ранее сомнений в этом у нас не возникало, так как с данным производителем сотрудничаем давно и это первый отрицательный отзыв на данную обувь. Наш вариант возврата мы озвучили, Вами он был не принят. На неоднократные встречные вопросы "какой вариант решения вопроса Вас устроит", к сожалению, ответа мы так и не получили. Елена, у Вас есть наш контактный номер. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и готовы идти на встречу нашим клиентам.
отличный магазин, с хорошим выбором качественной спецодежды и обуви, и размеры в наличии ⭐⭐⭐⭐⭐
Продавца рекомендую. Все отлично! Огромное спасибо!
При покупке два месяца назад у них в описании было указано,что они кожаные...через две недели использования они потрескались, а через два месяца и вовсе лопнули...
с кожаной обувью такое невозможно...но доказать продавцу, что это не кожа у меня не получилось...
Добрый день, Елена.
Повторимся, мы сожалеем о сложившейся ситуации! Наш вариант возврата мы озвучили, Вами он был не принят. На неоднократные встречные вопросы "какой вариант решения вопроса Вас устроит", к сожалению, ответа мы так и не получили.
Елена, у Вас есть наш контактный номер. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и готовы идти на встречу нашим клиентам.
Допускаем, это может быть более продуктивно, чем стратегия "оформить новый заказ - отменить заказ - оставить негативный отзыв".
Добрый. Вы предложили половину стоимости,а выпрашивать деньги не в моих правилах. Пофиг на выброшенные деньги - моя цель предупредить последующих покупателей. А оставить отзыв к предыдущему заказу не бы возможности,так как пока вы связывались с производителем срок написания истёк..
за всю жизнь у меня не было подобных проблем с обувью, тем более в столь короткие сроки ... поэтому я убеждена нам 100% что это не кожа!!!!!!! а значит это обман....
Заказала эту модель в январе,на сайте в тот момент было указано что они из натуральной кожи и уже через три недели после покупки и всего две недели использования они начали трескаться. Я связалась с продавцом,он пообещал выяснить у производителя насколько они кожаные и ещё две недели мы выясняли это. Но данные на сайте были изменены в день моего обращения,так сказать до выяснения обстоятельств. Мне утверждали до последнего, что не доказано что они не кожаные, хотя и согласились,что кожаная обувь не может так быстро испортиться. Через три недели переписок и затягиваний мне ,как единственный вариант, предложили вернуть обувь и получить лишь половину стоимости. Такой вариант меня не устроил, так как я не должна оплачивать чужой обман. На сайте до сих пор указана информация,что они из искусственной кожи, а значит мою правоту признали... На мой вопрос считают ли что я права, мне ответили что это не та сумма из-за которой стоит разводить разберательства, то есть чего я ждала за 700грн. А ждала я ,что товар будет соответствовать описанию.
Этим отзывам я лишь хочу предупредить новых покупателей о том что вам предлагают некачественный товар...и теперь у вас будет выбор выкинуть ли деньги на ветер, либо потратить их на более качественной товар.
Добрый день, Елена.
Повторимся, мы сожалеем о сложившейся ситуации! Также напомним Вам, что производитель промаркировал обувь как "кожаная", данную отметку Вы видели. Со своей стороны - ранее сомнений в этом у нас не возникало, так как с данным производителем сотрудничаем давно и это первый отрицательный отзыв на данную обувь.
Наш вариант возврата мы озвучили, Вами он был не принят. На неоднократные встречные вопросы "какой вариант решения вопроса Вас устроит", к сожалению, ответа мы так и не получили.
Елена, у Вас есть наш контактный номер. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и готовы идти на встречу нашим клиентам.